1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem palelinter.com oraz usług świadczonych przez Palelinter.
1.1 Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem palelinter.com
- Usługodawca - Palelinter z siedzibą w Tłuszczu
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę
2. Dane Usługodawcy
3. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Niepublikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
- Poszanowania praw autorskich i innych praw własności intelektualnej
4. Usługi szkoleniowe
4.1 Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Lekcje jazdy konnej dla początkujących
- Szkolenia zaawansowane dla doświadczonych jeźdźców
- Jazda rekreacyjna
- Zajęcia grupowe
- Przygotowanie do konkursów
4.2 Zasady świadczenia usług
- Usługi świadczone są po wcześniejszym umówieniu
- Uczestnik musi być w odpowiednim stanie zdrowia
- Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do poleceń instruktora
- Uczestnik używa sprzętu ochronnego zgodnie z wymogami
5. Warunki uczestnictwa
5.1 Wymagania zdrowotne
Uczestnik zobowiązany jest do:
- Poinformowania o problemach zdrowotnych mogących wpływać na bezpieczeństwo
- Powstrzymania się od udziału w zajęciach pod wpływem alkoholu lub środków odurzających
- Zgłoszenia wszelkich dolegliwości przed rozpoczęciem zajęć
5.2 Wymagania wiekowe
- Dzieci do lat 16 - wymagana zgoda rodziców/opiekunów
- Dzieci do lat 12 - wymagana obecność opiekuna podczas zajęć
- Osoby niepełnoletnie - wymagane oświadczenie o stanie zdrowia
6. Bezpieczeństwo
6.1 Obowiązki Usługodawcy
- Zapewnienie bezpiecznych warunków do nauki jazdy
- Udostępnienie sprawnego sprzętu
- Nadzór wykwalifikowanych instruktorów
- Ubezpieczenie działalności
6.2 Obowiązki Uczestnika
- Używanie kasku ochronnego przez cały czas zajęć
- Stosowanie się do poleceń instruktora
- Używanie odpowiedniego obuwia (z obcasem)
- Informowanie o wszelkich problemach w trakcie zajęć
7. Płatności i anulacje
7.1 Zasady płatności
- Płatność za lekcje następuje przed ich rozpoczęciem
- Możliwość płatności gotówką lub przelewem
- Ceny zgodne z aktualnym cennikiem
- Możliwość zakupu karnetów z rabatem
7.2 Anulacje i zmiany terminów
- Anulacja do 24h przed zajęciami - bez opłat
- Anulacja w dniu zajęć - płatność 50% wartości
- Niestawiennictwo - płatność pełnej kwoty
- Anulacja z powodu warunków pogodowych - bez opłat
8. Odpowiedzialność
8.1 Ograniczenia odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania regulaminu
- Szkody spowodowane działaniem siły wyższej
- Utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych uczestnika
- Szkody powstałe poza terenem ośrodka
8.2 Ubezpieczenie
Usługodawca posiada ubezpieczenie OC działalności. Uczestnikom zaleca się posiadanie własnego ubezpieczenia NNW.
9. Własność intelektualna
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawa autorskiego. Zabrania się:
- Kopiowania treści bez zgody Usługodawcy
- Wykorzystywania treści w celach komercyjnych
- Modyfikowania lub przetwarzania treści
- Usuwania oznaczeń autorskich
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.
11. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
12. Rozwiązywanie sporów
12.1 Reklamacje
Reklamacje można składać:
- Osobiście w siedzibie Usługodawcy
- Telefonicznie pod numerem +48694280491
- Drogą elektroniczną na adres [email protected]
12.2 Rozpatrywanie reklamacji
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni
- Odpowiedź zostanie udzielona w formie pisemnej lub elektronicznej
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania
13. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani przez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
14. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
15. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc